1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu ISP Otomasyon ve Danışmanlık San. Tic. Ltd. Şti.’dir. Adres: İkitelli OSB. Mah. Eskoop San. Sit. C3-1 Blok No:135 Başakşehir / İstanbul. Vergi dairesi: İkitelli; vergi numarası: 4661875709. İletişim: [email protected].
2. İşlenen veriler ve toplama yöntemi
İletişim, teklif, proje görüşmesi ve geri arama formlarında paylaştığınız ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, firma bilgisi, mesaj ve ilgili ürün bilgileri elektronik ortamda doğrudan sizden toplanır. Form türüne göre yalnızca gerekli alanlar zorunludur. Özel nitelikli kişisel verilerinizi veya üçüncü kişilere ait gereksiz bilgileri mesaj alanlarına yazmamanızı rica ederiz.
Güvenliğin sağlanması amacıyla barındırma ve bot koruma hizmeti tarafından ağ ve cihaz bilgileri işlenebilir. Uygulamanın talep sınırlama kayıtlarında IP adresinin özeti kısa süreli olarak kullanılır; bu özet talep içeriğinin bir parçası olarak saklanmaz.
3. Amaç ve hukuki sebepler
Veriler; talebinize yanıt vermek, teknik ihtiyaçları değerlendirmek, teklif hazırlamak ve iş ilişkisini yürütmek amacıyla KVKK m.5/2(c) kapsamında bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması ve talep niteliğine göre m.5/2(f) kapsamında temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hakların tesisi, kullanılması veya korunması gereken durumlarda m.5/2(ç) ve m.5/2(e) uygulanabilir.
Form göndermeniz pazarlama izni verdiğiniz anlamına gelmez. Pazarlama iletişimi için gerekli olması halinde ayrıca, özgür iradeye dayalı bir izin süreci yürütülür.
4. Alıcı grupları ve yurt dışı aktarım
Talep bilgileri, talebi değerlendirmekle görevli şirket yetkilileri ve yetkilendirilmiş hizmet sağlayıcılarla amaçla sınırlı olarak paylaşılabilir; kanuni gereklilik halinde yetkili kamu kurumlarına iletilebilir. Web sitesi Cloudflare altyapısını ve yapılandırmaya göre Resend veya SMTP e-posta hizmetini kullanır. Bu hizmetlerin veri işleme yerlerine bağlı olarak yurt dışına aktarım söz konusu olabilir.
Yurt dışı aktarım süreçleri KVKK m.9 kapsamındaki geçerli aktarım şartları ve gerekli uygun güvenceler sağlanarak yürütülmelidir. Bu metin tek başına açık rıza veya aktarım güvencesi yerine geçmez.
5. Saklama ve silme
Veriler yalnızca talebin değerlendirilmesi ve ilgili iş ilişkisinin gerektirdiği süre boyunca saklanır. Panelde arşivlenen eski talepler için başlangıç saklama süresi 365 gündür; saklama ve silme uygulaması şirketin yükümlülükleri ve fiilî süreçleriyle birlikte yönetilir. Bir sözleşmeye, uyuşmazlığa veya mevzuatta öngörülen saklama yükümlülüğüne konu kayıtlar, ilgili sürenin gerektirdiği ölçüde ayrı iş süreçlerinde tutulabilir.
6. KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK m.11 uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir; işlenmişse bilgi talep edebilir; işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenebilir; yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilebilir; eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini isteyebilirsiniz. Otomatik sistemler sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz edebilir ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.
7. Başvuru
Başvurularınızı kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgiler ve talebinizle birlikte şirket adresimize yazılı olarak veya mevzuatta öngörülen diğer yöntemlerle iletebilirsiniz. Daha önce şirketimize bildirilen ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden [email protected] adresine başvurabilirsiniz. Başvurular niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Mevzuatta ücret öngörülen haller saklıdır.
Son güncelleme: 19 Ekim 2026.